ユーザーリサーチって何？
ユーザーリサーチは、簡単に言うと「誰かが作ったものを使う人たちのことをよく知るための調査」です。例えば、新しいおもちゃを作る会社が、どんなおもちゃが子供たちに人気があるのかを調べるのが、ユーザーリサーチの一つです。
なぜユーザーリサーチをするの？
もし、おもちゃを作る会社が、子供たちがどんなおもちゃが好きかを知らずに作ってしまうと、誰も買ってくれないかもしれません。だから、ユーザーリサーチをして、使う人のことをよく知ることで、みんなが喜んでくれるものを作ることができるのです。
どんなことを調べるの？
ユーザーリサーチでは、色々なことを調べます。
- どんな人が使うの？：例えば、男の子が多いのか、女の子が多いのか、何歳くらいの人が使うのかなどを調べます。
- どんな時に使うの？：例えば、家で遊ぶのか、外で遊ぶのか、一人で遊ぶのか、友達と遊ぶのかなどを調べます。
- 何が好きで何が嫌い？：例えば、どんな色が好きか、どんな形が好きか、どんな遊び方が好きかなどを調べます。
- 困っていることはない？：例えば、おもちゃで遊んでいる時に、難しいところはないか、もっとこうだったらいいなと思うことはないかなどを調べます。
どうやって調べるの？
ユーザーリサーチの方法は色々あります。
- アンケート：色々な人に質問に答えてもらう方法です。「どんなおもちゃが好きですか？」などの質問をします。
- インタビュー：直接会って話を聞く方法です。「このおもちゃで遊んでみてどう思った？」など、もっと詳しく話を聞くことができます。
- 観察：人が何かを使っている様子をじっくり見る方法です。例えば、子供たちが公園で遊んでいる様子を見て、どんな遊びをしているのかを観察します。
- テスト：試作品を使ってもらって、使い心地や問題点などを教えてもらう方法です。「この新しいおもちゃで遊んでみて、難しいところはなかった？」などと聞きます。
ユーザーリサーチの大切さ
ユーザーリサーチをすることで、使う人のことをよく知ることができ、みんなが喜んでくれるものを作ることができます。それは、おもちゃだけでなく、ゲームやアプリ、ウェブサイト、お店など、色々なものを作る時にとても大切です。
まとめ
ユーザーリサーチは、「使う人のことをよく知るための調査」で、アンケートやインタビュー、観察、テストなどの方法があります。ユーザーリサーチをすることで、みんなが喜んでくれるものを作ることができるのです。
